Upphämtning & leverans

Vi erbjuder olika leveransalternativ (beroende på vilken tjänst du väljer): 

Laga & justera

Hämtning och hemleverans med Budbee
Budbee erbjuder fossilfria paketleveranser till mer än 250 städer i Sverige. Hämtning och hemleveranser sker kvällstid (17-22) valfri dag.

När du lägger din order har du möjlighet att välja hur du vill få din order levererad tillbaka till dig, direkt till din dörr eller till närmaste Budbee box.

Upphämtningen sker alltid hemma hos dig. Budbee kommer via SMS eller mail meddela dig vilken dag upphämtningen sker. Du kan även följa din order i Budbee-appen.

Priser
Upphämtning hemma och leverans tillbaka till din dörr: 82 kr
Upphämtning hemma och leverans tillbaka till närmaste Budbee box: 71 kr

Mint Care påse med PostNord 
När du lägger en order på lagning eller justering skickar vi dig en Mint Care påse med en retursedel. Använd den så skickar vi tillbaka plaggen i samma påse.

Du kan följa din försändelse via PostNord-appen.

Pris: 99 kr
 

Tvätta & fräscha upp

Hämtning och hemleverans 
Hämtning och hemleverans utförs av våra tjänstepartners. 

När du lägger din order har du möjlighet att välja tid för upphämtning hemma samt leverans tillbaka till din dörr. 

Detta leveranssätt är för närvarande endast tillgängligt för kunder i Stockholmsområdet. Vi jobbar ständigt med att förbättra vårt erbjudande och hitta partners som kan erbjuda leveranser till fler platser i Sverige.

Pris: 39 kr 

Hur ändrar jag min upphämtning och leveranstid?
+

För Tvätta & fräscha upp ordrar har vi ett leveransalternativ. 

Här kan du ändra din hämtning och leveranstid fram till 12:00 varje dag. Tänk på att om du ändrar upphämtningstid kommer det också att påverka din leveranstid. Om du vill ändra upphämtning och leveranstid för din beställning, vänligen kontakta kundtjänst på kundtjanst@mintcare.com

För Laga & justera ordrar erbjuder vi två olika leveransalternativ. 

Om du väljer upphämtning och hemleverans med Budbee kan du ändra tidpunkten och datum för din leverans till 12:00 på leveransdagen. Du ändrar genom att använda Budbees app eller länken du fått på sms och/eller mail.

Om du väljer Mint Care påse för Laga och justera ordrar väljer du själv när du vill lämna in din påse vid närmaste ombud.

Om du har frågor kring leveranser vänligen kontakta kundtjänst på: kundtjanst@mintcare.com

Hur ska jag packa min tvätt inför upphämtning?
+

Använd den påse du har hemma (plastpåse, papperspåse osv.). Tänk på att du inte får tillbaka din tvätt i samma påse.

Din tvätt returneras alltid i våra partners tvättpåse som du kan återanvända för nästa beställning. Varken vi eller våra partners tar något ansvar för påsar, väskor, galgar eller liknande som används när du skickar in din tvätt.

För hushållstvätt, skicka in din färg respektive vit tvätt i separata påsar om du inte har valt sorteringstjänsten. 

Hur väljer jag dag och tid för upphämtning med Budbee?
+

När du lagt din order kontaktar Budbee dig om en tid för upphämtning. 

Hur gör jag en ombokning av en Budbee upphämtning - och/eller leverans?
+

Om du inte kan vara hemma vid tidpunkten för din leverans, så kan du välja att Budbee lämnar paketet utanför din dörr (så länge leveransen inte kräver signatur eller ID kontroll).

Vill du ändå ändra tidpunkten och datum för din leverans, kan du göra det direkt i din Budbee app/tracking fram till 12:00 på leveransdagen (helt gratis). Efter stopptiden försvinner denna valmöjlighet i appen.

Hur gör jag en ombokning av en leverans till en Budbee box?
+

Har du beställt en leverans till en Budbee box så kan du tyvärr inte byta dag, utan paket kommer att levereras ut till den valda boxen på första möjliga dag. Tänk också på att leveransen ligger kvar max 6 dagar i skåpet.